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DATENSCHUTZ UND KONTROLLE

Löschung personenbezogener Daten

Beantrage sicher die Löschung deines Kontos und der personenbezogenen Daten, die gelöscht werden dürfen. Wir prüfen den Antrag und bestätigen deine Identität, bevor wir Änderungen vornehmen.

01 Verschlüsselter Antrag 02 Identitätsprüfung 03 Bestätigung per E-Mail
SICHERES FORMULAR

Löschung beantragen

Verwende die mit deinen Daten verknüpfte E-Mail-Adresse. Gib keine Passwörter, Zugangscodes oder vollständigen Kartendaten an.

Der Antrag löscht Daten nicht automatisch. Zunächst werden die Identität und die Berechtigung des Antrags geprüft.

HÄUFIG GESTELLTE FRAGEN

Vor dem Absenden deines Antrags

Wird auch mein Bestellverlauf gelöscht?

Er wird gelöscht oder anonymisiert, soweit dies rechtlich möglich ist. Daten, die aufgrund steuerlicher, buchhalterischer oder garantiebezogener Pflichten aufbewahrt werden müssen, bleiben gesperrt und nur eingeschränkt zugänglich.

Wie wird meine Identität überprüft?

In der Regel über die mit dem Konto oder der Bestellung verknüpfte E-Mail-Adresse. Wir verlangen nur die Mindestangaben, die nötig sind, um zu verhindern, dass jemand anderes in deinem Namen eine Löschung beantragt.

Gilt dies auch für Instagram- oder Facebook-Daten?

Ja. Wähle die Meta-Option und gib möglichst den Benutzernamen oder die ID des verknüpften Kontos an. Sende keine Passwörter oder Anmeldecodes.

Kann ich einen Antrag widerrufen?

Teile uns dies so schnell wie möglich unter Angabe des Referenzcodes mit. Wurde die Löschung bereits durchgeführt, können manche Daten möglicherweise nicht wiederhergestellt werden.