1. Vorbereitung
Bestätigte Bestellungen werden je nach Verfügbarkeit und betrieblicher Auslastung vorbereitet. Die angegebenen Zeiten sind Schätzungen, sofern nicht ausdrücklich ein garantiertes Datum angeboten wird.
2. Diskrete Verpackung
Sendungen werden, soweit der Logistikdienst dies zulässt, in neutraler Außenverpackung vorbereitet, ohne sichtbare Hinweise auf den intimen Inhalt der Bestellung.
3. Tarife und Ziele
Die Kosten werden nach Ziel, Dienst und aktuellen Bedingungen berechnet und vor der Zahlung angezeigt. Sieh dir die verfügbaren Versandtarife an.
4. Entrega
Der Kunde muss eine richtige und zugängliche Anschrift angeben. Kann der Versanddienstleister wegen falscher Angaben, Abwesenheit oder anderer vom Empfänger zu vertretender Gründe nicht zustellen, können die vorab mitgeteilten, gesetzlich zulässigen Zusatzkosten anfallen.
5. Schäden oder Probleme
Kommt das Paket beschädigt, manipuliert oder unvollständig an, bewahre die Verpackung auf und kontaktiere uns schnellstmöglich mit der Bestellnummer und, soweit hilfreich, Fotos vom Zustand bei Erhalt.