1. Przygotowanie
Potwierdzone zamówienia są przygotowywane w zależności od dostępności i obciążenia operacyjnego. Podane terminy są przybliżone, chyba że wyraźnie podano gwarantowaną datę.
2. Dyskretne opakowanie
Wysyłki są przygotowywane w neutralnym opakowaniu zewnętrznym, o ile pozwala na to usługa logistyczna, unikając widocznych odniesień do intymnej zawartości zamówienia.
3. Opłaty i miejsca dostawy
Koszty są obliczane w zależności od miejsca docelowego, usługi i obowiązujących warunków i są wyświetlane przed dokonaniem płatności. Sprawdź stawki wysyłki dostępne.
4. Dostawa
Klient musi podać prawidłowy i dostępny adres. Jeśli przewoźnik nie będzie mógł zrealizować dostawy z powodu nieprawidłowych danych, nieobecności lub przyczyn przypisywalnych odbiorcy, mogą zostać naliczone dodatkowe koszty zgodne z prawem, o których poinformowano.
5. Uszkodzenia lub nieprawidłowości
Jeśli paczka dotrze uszkodzona, naruszona lub niekompletna, zachowaj opakowanie i skontaktuj się jak najszybciej, podając numer zamówienia oraz, jeśli to pomocne, zdjęcia otrzymanego stanu.