1. Responsável pelo tratamento
Responsável: Cavinformatica Social Media · contacto: info@elartedelplacer.com.
2. Dados que tratamos
Podemos tratar dados de identificação e contacto, informações de conta, moradas de entrega e faturação, encomendas, comunicações de apoio, informações técnicas de segurança e os dados necessários para gerir pagamentos, sem armazenar os dados completos do cartão quando o pagamento é processado por um prestador externo.
3. Finalidades e fundamentos jurídicos
Tratamos os dados para criar e gerir contas, processar encomendas e devoluções, responder a questões, prevenir fraude e cumprir obrigações fiscais, contabilísticas e legais. Conforme o caso, o fundamento é a execução do contrato ou medidas pré-contratuais, o cumprimento de obrigações legais, o interesse legítimo em matéria de segurança e apoio, ou o consentimento quando necessário.
4. Destinatários
Os dados podem ser comunicados a fornecedores indispensáveis à prestação do serviço, como alojamento, e-mail, logística, gateways de pagamento, suporte técnico e assessoria, bem como a autoridades públicas quando exista obrigação legal. Os fornecedores atuam de acordo com as respetivas funções e contratos.
5. Conservação
Os dados serão conservados durante a relação e, posteriormente, pelos prazos necessários ao cumprimento de obrigações e responsabilidades legais. As questões que não originem uma relação contratual serão conservadas apenas durante o tempo razoavelmente necessário para as gerir e comprovar o apoio prestado.
6. Direitos
Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, oposição, limitação e portabilidade quando aplicável, bem como retirar o consentimento sem efeitos retroativos. Para pedir o apagamento, utiliza a nossa página segura de eliminação de dados. Também podes apresentar reclamação à Agência Espanhola de Proteção de Dados.
7. Menores
A loja não pretende recolher dados de menores de 18 anos. Se for detetado um registo deste tipo, serão tomadas as medidas adequadas para o eliminar.
8. Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizativas adequadas ao risco, destinadas a preservar a confidencialidade, a integridade e a disponibilidade, e revemo-las quando mudam os sistemas ou serviços utilizados.