Suppression des données personnelles
Demandez en toute sécurité la suppression de votre compte et des données personnelles pouvant être effacées. Nous examinerons la demande et vérifierons votre identité avant toute modification.
Avant d’envoyer votre demande
Mon historique de commandes sera-t-il également supprimé ?
Il sera supprimé ou anonymisé lorsque la loi le permet. Les données devant être conservées pour des obligations fiscales, comptables ou de garantie resteront bloquées avec un accès restreint.
Comment mon identité sera-t-elle vérifiée ?
Généralement par l’e-mail associé au compte ou à la commande. Nous ne demanderons que le minimum nécessaire pour empêcher qu’une autre personne ne demande la suppression en votre nom.
Cela couvre-t-il les données Instagram ou Facebook ?
Oui. Sélectionnez l’option relative à Meta et indiquez, si possible, le nom d’utilisateur ou l’identifiant du compte associé. N’envoyez aucun mot de passe ni code de connexion.
Puis-je annuler une demande ?
Informez-nous au plus vite en indiquant le code de référence. Si la suppression a déjà été effectuée, certaines données pourraient être irrécupérables.