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TRANSPORTEURS CONFIGURÉS DANS EAP

Les transporteurs utilisés dans nos tarifs actuels

Ces transporteurs font partie des options de livraison actuellement configurées dans la boutique. Chaque bouton mène au suivi officiel du transporteur.

PLUS DE TRANSPORTEURS COMPATIBLES

Nous reconnaissons aussi d’autres transporteurs

Si un envoi passe par un autre réseau ou un opérateur du dernier kilomètre, vous pouvez sélectionner l’un de ces transporteurs sur la commande et le client continuera d’utiliser le même champ de suivi.

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Votre numéro ne devient pas une donnée commerciale

EAP le traite uniquement pour identifier le transporteur et créer l’accès au suivi. Nous n’utilisons aucun service de suivi universel et n’envoyons le code au transporteur que lorsque vous cliquez sur son lien officiel.

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SERVICES SPÉCIAUX

Canaries et livraisons locales

Transport maritime Canaries

Transport maritime Canaries

Service logistique spécial. L’opérateur concerné et son lien de suivi sont indiqués dans l’avis d’expédition le cas échéant.

PICK UP

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Service de livraison locale. Utilisez le lien individuel reçu avec l’expédition ou contactez le service client si vous avez besoin d’aide.

AIDE RAPIDE

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Mon numéro n’affiche encore aucune information

Un délai entre la création de l’étiquette et le premier scan du transporteur est normal. Réessayez plus tard depuis le même suivi officiel.

Pourquoi certains transporteurs ne sont-ils pas renseignés automatiquement ?

Certains transporteurs, comme NACEX ou SEUR, peuvent demander des données supplémentaires ou ne proposent pas de lien universel prérempli. EAP copie votre numéro avant d’ouvrir leur site afin que vous n’ayez pas à le rechercher de nouveau.

EAP peut-il modifier le statut affiché par le transporteur ?

Non. Le statut logistique provient exclusivement du transporteur. Notre page offre un accès premium et sécurisé à ses systèmes officiels.

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